联系我们
展柜制作公司要为客户做好哪些售后工作。
文章出处:深圳展柜厂家 作者:凡路商业展柜 浏览次数:793 发表时间:2017-11-16 09:55:45
展柜定做订单下定后首先对一些需要安装的客户要安排相关工作人员前去做好安装工作。安装好之后过一段时间要联系客户,询问使用情况,在保修期内如果不是人为的破坏是可以免费维修的。在客户反馈售后问题后,因尽快安排相关人员进行售后维修,最好在24小时之内处理完毕,在人手紧张且破坏程度较大的情况下可向客户说明原因,并在最快时间内处理完毕。
售后适当的回访客户或者拜访客户体现了展柜制作公司的责任心也让客户感到自己被关怀。在展台装修行业激烈竞争的今天客户是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。这就需要我们维护好客户关系,把客户变朋友,才能有更好的发展。
产品推荐